En el transcurso de la operación de la Compañía, se aplican sistemas de gestión certificados como la norma de gestión de calidad ISO 9001:2008 y la norma de gestión ambiental ISO 14001:2004, la norma de gestión de la salud y seguridad del personal OHSAS 18001:2007...
- Certificación de Calidad
En el curso de la operación de la Compañía, se aplican sistemas de gestión certificados como la norma de gestión de calidad ISO 9001:2008 y la norma de gestión ambiental ISO 14001:2004, la norma de gestión de la salud y seguridad del personal OHSAS 18001:2007,
La compañía emite certificados para el cumplimiento de todos los productos de aluminio con el estándar de la Unión Europea.
En el caso de los materiales relacionados con los alimentos (material alimenticio, canstock) se siguen estrictamente todas las especificaciones que garantizan la seguridad e higiene de los productos, que finalmente entrarán en contacto con los alimentos. Las especificaciones se establecen de acuerdo con las normas internacionales y en cooperación con nuestros clientes, con el fin de satisfacer los requisitos específicos de cada receptor final. El cumplimiento de estas normas de seguridad está garantizado por inspecciones, llevadas a cabo tanto por los auditores internos, como por los propios clientes, a intervalos regulares.
Al mismo tiempo, las secciones de producción que manejan materiales relacionados con los alimentos, han implementado el sistema HACCP utilizando el análisis de riesgos, mientras que se han establecido puntos de control cruciales, para la prevención y eliminación de riesgos que puedan afectar la seguridad de esos materiales.
- Proceso de Mejora Continua (CIP)
El esquema CIP es un elemento integral de la filosofía corporativa dentro del aluminio de Chalco. El objetivo de CIP es aprovechar las experiencias específicas y la creatividad individual de cada empleado. Todos los procesos, en particular los relacionados con el desarrollo de productos, la fabricación y las ventas, se evalúan constantemente en la búsqueda de posibles mejoras en términos de calidad, costes y tiempo, así como la evitación de residuos. Por supuesto, también se asigna una alta prioridad al elemento humano, ya que las mejoras en relación con la seguridad en el lugar de trabajo y las condiciones de trabajo en general también son aspectos importantes del proceso del PIC.
La organización CIP dentro del Chalco Aluminum se basa en equipos eficientes. Estos son apoyados por funcionarios y organismos como el Moderador del CIP, el Coordinador del CIP y el Comité Directivo del CIP. Asesorar continuamente a todos los empleados sobre el trabajo, las experiencias y los resultados asociados con las actividades del CIP es un requisito clave para el éxito sostenido del proceso. Esto se logra a través de diversos canales e instrumentos de comunicación, como tablones de anuncios, intranet, boletines periódicos y eventos cip basados en un formato de informes estandarizado que facilita información concisa y fácil de entender sobre las actividades cip de los equipos individuales. Todas las mejoras sugeridas se recopilan y procesan en una base de datos central a la que puede acceder todo el personal. Los administradores se aseguran de que las sugerencias se evalúen sistemáticamente, procesen las sugerencias y manejen el pago de bonificaciones.
CIP es:
Cultura de la empresa
Técnica de resolución de problemas
Oficina-CIP
Enfoque-CIP
Proyecto-CIP
Gestión de ideas
Molino-CIP
6 S (para poner los lugares de trabajo en un estado seguro, limpio, ordenado y ergonómico)
visualización
CIP-Trabajo en grupo
- Centro de Excelencia
Los ingenieros, diseñadores y metalúrgicos de Chalco Aluminum, junto con nuestro personal de ventas, trabajan en colaboración con los clientes para desarrollar productos y aleaciones innovadoras para una gran cantidad de aplicaciones. Nuestros expertos en ingeniería en nuestro "Centro de Excelencia" ubicado en las instalaciones de Luoyang utilizan equipos de desarrollo de procesos para fundición, extrusión, forja y laminado para abordar los desafíos de diseño y fabricación más importantes.
Todos estos procesos están respaldados por herramientas analíticas como la microscopía electrónica de barrido y los avanzados sistemas CAD/CAM. El desarrollo de aleaciones es otra área de investigación donde Chalco Aluminum está ampliando las posibilidades, ya sea que el objetivo sea hacer productos más resistentes a la corrosión o aumentar la soldabilidad y la resistencia.
- En caso de reclamación
En caso de discrepancias con respecto a la cantidad y la calidad, el Comprador tiene que presentar la queja dentro de los 30 días posteriores a la fecha de recepción de las mercancías en el puerto de descarga. En el caso de que la queja se encuentre genuina, el comprador tiene que presentar suficientes fotos y videos como solicitud del vendedor, el Vendedor resolverá esta reclamación dentro de los próximos 30 días remitiéndose el monto de compensación acordado. Si el embalaje tiene problemas debido a la carga y descarga grosera, por favor reclame directamente a la compañía de seguros.
